L'équipe My Champagne Concierge
My Champagne Concierge, c’est un service clefs en mains pour les établissements hôteliers en Champagne.
Notre seul but : rendre chaque séjour inoubliable.

La passion de la transmission
À la tête de My Champagne Concierge, Benjamin pilote ce projet avec engagement, porté par son expérience en hôtellerie de luxe et son attachement sincère au terroir champenois. il œuvre pour faire découvrir les richesses de la région à travers des expériences authentiques et sur mesure, conçues pour mettre en valeur l’histoire et la culture de la Champagne.
Benjamin Potdevin

Installé en Champagne depuis plusieurs années, Benjamin a su allier son attachement à cette région riche d’histoire à une solide expérience acquise au fil de son parcours dans l’hôtellerie de luxe. Ayant travaillé au sein de grands établissements au Luxembourg, au Canada en Suisse et en France, il a développé une véritable passion pour l’accueil et le service, cherchant toujours à offrir des expériences uniques et mémorables.
Cette expérience l’a inspiré à créer My Champagne Concierge, un projet né de son envie de partager la beauté et les trésors de la Champagne. Avec cette initiative, Benjamin souhaite mettre en lumière l’authenticité du terroir champenois, tout en créant des moments personnalisés pour chaque visiteur, qu’il s’agisse de découvertes de caves, de dégustations ou d’événements dédiés au champagne.
À travers une approche à l’écoute et un soin particulier apporté à chaque détail, My Champagne Concierge reflète sa volonté de transmettre sa passion pour cette région et son patrimoine tout en s’adaptant aux attentes de chacun.
Une double expertise
Après plusieurs années d’expérience dans l’hôtellerie , Benjamin a choisi de s’établir en Champagne afin d’y partager son savoir-faire.
Il a notamment occupé le rôle de Chef Concierge Membre des Clefs d’Or France , puis Maître de maison dans une résidence privée haut de gamme située à proximité de la cathédrale de Reims, où il a développé un service sur mesure à destination d’une clientèle internationale. Sa mission allait bien au-delà de la simple gestion du lieu : il s’agissait de créer une expérience raffinée, personnalisée et mémorable, en prenant soin des moindres détails. De l’organisation complète des séjours à la mise en place de dîners privés avec chefs à domicile, il a su répondre aux attentes d’une clientèle exigeante, tout en enrichissant son réseau et en perfectionnant son savoir-faire dans la gestion quotidienne d’invités haut de gamme.
En parallèle, Benjamin enseigne depuis plus de six ans à l’École Internationale Tunon de Reims, où il accompagne les étudiants de Bachelor et de Master dans leur formation aux métiers de l’hospitalité et du luxe.
Fort de son expérience et de ses nombreux contacts développés au fil du temps auprès d’hôtels 5*, de grandes Maisons de Champagne et d’acteurs du luxe, il a pris l’initiative de créer le Club Concierge Champenois. Ce cercle réunit de jeunes professionnels en poste dans des Maisons emblématiques, des établissements 4* et 5*, ainsi que des étudiants désireux de contribuer à cette dynamique unique. L’objectif : créer une véritable alchimie entre passion, savoir-faire et transmission, afin de bâtir un réseau exclusif de concierges champenois

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